Umrüstung der Wasserzähler durch die Gemeindewerke Eschenburg

In den Jahren 2014 (Hirzenhain-Ort), 2015 (Eiershausen & Roth), 2016 (Wissenbach), 2017 (Eibelshausen I), 2018 (Eibelshausen II) und 2019 (Simmersbach & Hirzenhain-Bahnhof) tauschen die Gemeindewerke Eschenburg und deren Beauftragte in allen Eschenburger Ortsteilen die bisher eingebauten Flügelrad-Wasserzähler aus. Es werden erstmalig im Gemeindegebiet Ultraschall-Wasserzähler zum Einsatz kommen.

Grund für die Umstellung ist die neue Trinkwasserverordnung, die in 2013 in Kraft getreten ist. Hier ist geregelt, dass Zähleranlagen frei von Bleianteilen sein müssen. Die Gehäuse der zur Zeit eingesetzten Flügelradzähler bestehen aus Legierungen mit Bleianteilen und dürfen deswegen zukünftig nicht mehr eingesetzt werden. Für bestehende, eingebaute Zähler, die sich innerhalb der gesetzlichen Eichfrist befinden besteht Bestandsschutz.

Diese Umrüstung ist ein integraler Bestandteil des Qualitätssicherungskonzeptes der Wasserversorgung in der Gemeinde Eschenburg. Mit dem Einsatz von Ultraschall-Wasserzählern besteht die Möglichkeit, auf eine neue Generation von Wasserzählern umzustellen. Die Gemeindewerke Eschenburg setzen deshalb in der Zukunft auf die innovative Messung des Trinkwasserverbrauchs mittels Ultraschallsystem.

Diese Technologie zeichnet sich u. a. durch ihre Genauigkeit und Langlebigkeit aus; so können z. B. die Ablesestände zukünftig Tag genau abgerufen werden. Zudem werden die Wasserzähler nicht wie bisher alle 6 Jahre, sondern turnusgemäß alle 12-15 Jahre ausgetauscht.

Weitere Vorteile der Ultraschalltechnologie:
  • Es kommen keine beweglichen Teile (Flügelräder) zum Einsatz
  • Er verfügt über eine Manipulationskontrolle, über einen Rückflussalarm und erkennt Leckagen
  • Es wird eine Fernauslesung durchgeführt
  • Ein großes übersichtliches Display ermöglicht für den Kunden eine gute Sichtkontrolle
  • Es sind Datenprotokolle der letzten 460 Tage möglich
Ultraschall-Zähler sind praktisch unverschleissbar, da keine beweglichen Teile zum Einsatz kommen, und vor allem messstabil, das heißt, dass selbst nach jahrelangem Einbau eine 100 %ige Messgenauigkeit vorliegt.

Die Funktionsdauer ist jedoch durch den Batterieeinsatz auf 15 Jahre beschränkt.

Durch den Einsatz der Ultraschallzähler ist der Zutritt zum Zähler bzw. die Mitteilung durch den Kunden nicht mehr notwendig bzw. nur alle 15 Jahre erforderlich. Die Zähler werden jeweils termingerecht zum 31.12. eines Jahres abgelesen.

Hierfür wird ein Zähler eingebaut, der eine drahtlose (Wireless) M-Bus Kommunikation, die den Export von Verbrauchsdaten übernimmt und dem Versorger (Gemeindewerke Eschenburg) die Daten elektronisch übermittelt, enthält. Somit gehören Terminabstimmungen und Einlass in Ihr Wohn- bzw. Betriebsgebäude, das Eintragen Ihrer Verbrauchsdaten auf Meldezettel, telefonische Mitteilung oder durch das Internet der Vergangenheit an.

Der in dem Zähler eingebaute Sender exportiert die Verbrauchsdaten vom Zählermit einer Sendeleistung von 10 mW und einer Dauer von 0,01 Sek über eine verschlüsselte Verbindung.

Nur Ihr Versorger (Gemeindewerke Eschenburg) erhält Zugang zu den Daten, wodurch der Datenschutz gewährleistet und mit der Sicherheit einer Kreditkarte vergleichbar ist.

Alle Ultraschallzähler Wireless M-Bus Kommunikationen entsprechen den einschlägigen nationalen und internationalen Vorschriften und Normen für Elektromagnetische Umweltverträglichkeit (EMV). Die Sendeleistung ist völlig ungefährlich und deutlich kleiner, verglichen mit den meisten heute in Haushalten zu findenden Geräten wie z. B.: Rundfunk und Fernsehen, schnurlose Telefone (DECT), Mobilfunk, Babyphone, Wireless LAN (WLAN) und Bluetooth. Verglichen mit der Funkbelastung eines Telefonats mit dem Mobiltelefon sendet ein Ultraschall-Verbrauchszähler mit einer 200fach geringeren Leistung. Also weniger als 1 Minute, wobei sich das Mobiltelefon in unmittelbarer Nähe des Menschen, der Einbauort des Ultraschall-Verbrauchszählers in der Regel im Kellergeschoss befindet, was die bereits geringere Funkbelastung nochmal um ein vielfaches reduziert und somit völlig unbedenklich macht.

Für den Austausch entstehen dem Grundstückseigentümer wie bisher keine zusätzlichen Kosten, sofern eine DIN-gerechte Wasserzähleranlage vorhanden ist.

Der Multical 21 – Der intelligente Wasserzähler

In der Gemeinde Eschenburg werden seit dem Jahr 2014 elektronische Ultraschallzähler anstelle der mechanischen Flügelrad-Zähler eingebaut.

Der Multical 21 ist ein Kompaktzähler, basierend auf der Ultraschall-Technologie. Er ist nach MID klassifiziert und typgeprüft, was eine Langzeitstabilität sowie genaue und zuverlässige Messungen garantiert.

Dieser Zähler enthält keine beweglichen Teile. Das macht ihn widerstandsfähig und garantiert eine lange Lebensdauer. Der Zähler ist magnetresistent, d. h. eine Manipulation mittels Magnet ist nicht möglich.

Der Ultraschallzähler arbeitet mit dem Ultraschallprinzip. Die Durchflussmessung mittels Ultraschall garantiert eine hohe Messgenauigkeit. Der Zähler überwacht kontinuierlich den Wasserverbrauch. Wenn der Zähler pro Tag nicht eine Stunde lang ohne Durchfluss ist, kann dies auf einen undichten Wasserhahn oder einen laufenden Toilettenspülkasten hinweisen.

Video

Der Zähler hat ein übersichtliches Display, das auch dem
Kunden eine Ablesung problemlos ermöglicht.


Gleichzeit sendet der Zähler, falls dies der Fall sein sollte, Infocodes:

Diese können sein:

Infocode blinkt im Display Bedeutung
LEAK Die letzten 24 Stunden hat das Wasser im Zähler mindestens eine zusammenhängende Stunde lang nicht stillgestanden. Dies kann ein Zeichen von einem undichten Wasserhahn, einem defekten Toilettenspülkasten oder einem Defekt an der Heizungsanlage sein.
BURST Der Wasserstrom hat mindestens 30 Minuten eine vorprogrammierte Grenze überschritten, was ein Zeichen von einem Rohrbruch ist.
TAMPER Hier liegt ein Betrugsversuch vor. Der Zähler ist nicht mehr für Abrechnungszwecke gültig.
DRY Der Zähler ist nicht wassergefüllt
REVERSE Das Wasser läuft in die falsche Richtung durch den Zähler
 

Die „Neue Generation" Wasserzähler (Ultraschallzähler)



Datensicherheit – Kundenfreundlichkeit – Gewährleistung sauberes Trinkwasser

Bereits seit 2014 stellen die Gemeindewerke Eschenburg die Verbrauchmessung im Trinkwasserbereich auf Ultraschallzähler um. Diese „neue" Generation der Messeinrichtungen wirft immer wieder die Frage auf:

1. Datensicherheit
  • Wie sicher ist die Datenübertragung?
  • Werden weitere, persönliche Daten über den Grundstückseigentümer übermittelt?
  • Können Dritte auf meine Daten zugreifen?
Wir, die Gemeindewerke Eschenburg, haben uns für ein Produkt entschieden, dass zu 100 % den datenschutzrechtlichen Bestimmungen der EU bis hin zu allen bundeslandspezifischen Datenschutzgesetzen entspricht. Die von uns eingesetzte Messeinrichtung sendet Unidirektional. Das heißt in eine Richtung, wie z. B. auch Radio und Fernsehen.

Nur wir, als autorisiertes Versorgungsunternehmen, haben Zugriff auf die verschlüsselten Verbrauchsdaten des jeweiligen Kunden. Die übermittelten, d. h. gesendeten Daten sind zu keiner Zeit mit persönlichen Informationen wie z. B. dem Namen oder der postalischen Adresse verknüpft. Jeder Zähler verfügt über eine individuelle Verschlüsselung. Es ist festzuhalten, dass bei den von uns eingebauten Wasserzählern zu keinem Zeitpunkt eine Profilerstellung von außen möglich ist.

Doch der Zähler kann mehr: Der Wasserversorger kann eine „kleinteilige" Erfassung von Verbrauchswerten ausschließlich mit Zustimmung des Verbrauchers vornehmen. Mittels eines Datenloggers, der direkt auf den Zähler zu setzen ist, kann man die Verbrauchswerte der letzten 460 Tage auslesen; nur für den Fall, dass der Kunde Informationen bei seiner Verbrauchsabrechnung wünscht. Hierzu ist der Zutritt zum Gebäude erforderlich – die Daten werden hier auch nur einkanalig gesendet.

Es gibt auch Wasserversorgungsunternehmen, die bidirektional eingestellte Zähler verwenden. Das heißt, diese Messgeräte können Signale in beide Richtungen senden bzw. empfangen. Hierfür wird eine Schnittstelle (sog. Transceiver) eingerichtet. Beim Einsatz dieser Messeinrichtungen findet § 36 des Hessischen Datenschutzgesetzes Anwendung.

2. Kundenfreundlichkeit

Während sich die Bedenken bezüglich des Datenschutzes bei der Wassermessung als gegenstandslos erweisen, integriert der elektronische Wasserzähler eine Vielzahl an Funktionen. Der Endverbraucher erhält nicht nur exakte Abrechnungsdaten, sondern kann auch Informationen über bisher unentdeckte Leckagen, wie z. B. defekte Toilettenspülungen oder Rohrbrüche bekommen.

Der Wasserverbrauch kann stichtagsgenau nur von uns, als zuständigem Wasserversorger per Funkübertragung ermittelt werden. Das spart Zeit sowie personelle Ressourcen, die für die Optimierung des Versorgungsnetzes aufgewandt werden können.

Die Anwesenheit des Verbrauchers zu bestimmten Zeiten ist nicht mehr notwendig, Übertragungsfehler sind ausgeschlossen und die Privatsphäre der Verbraucher wird höchstmöglich geschützt. Damit gehören Trickbetrüger, die sich als Mitarbeiter des Versorgers ausgeben und sich unbefugt Zutritt verschaffen wollen, der Vergangenheit an.

3. Gewährleistung für sauberes Trinkwasser

Eine weitere Herausforderung für den Wasserversorger sind nicht ordnungsgemäß installierte Trinkwasserversorgungsanlagen, die eine hohe potenzielle Verkeimungsgefahr für das Trinkwasser darstellen. Kommt es im Versorgungsgebiet zu einer etwaigen Kontamination, kann mittels elektronischer Ultraschallzähler festgestellt werden, an welcher Stelle z. B. ein Rückfluss aus der Hausinstallation ins Versorgungsnetz stattfindet.

Unsere geschulten Mitarbeiter prüfen im Rahmen des Zählerwechsels alle privaten Installationsanlagen im Gemeindegebiet und weisen die Kunden auf evtl. Risiken bzw. nicht ordnungsgemäße Installationen hin.

Haben Sie Fragen? – Sprechen Sie uns an.

Ihre Gemeindewerke Eschenburg

Gemeindewerke Aktuell

Die Umrüstung der Wasserzähler wirft immer wieder Fragen zum Thema Datensicherheit u. a. auf – hier erste Antworten:
Alle Informationen für den Einbau und Betrieb von Hauswasserzählern haben wir in einem übersichtlichen Merkblatt zusammengefasst. Es steht unter Kundenservice-Trinkwasser zum Download für Sie bereit.
Die Gemeindewerke Eschenburg stellen im Rahmen des turnusmäßigen Zählerwechsels auf eine zeitgemäße Verbrauchsmessung um.

Seit dem Jahr 2014 werden in Eschenburg Ultraschallzähler der Fa. Kamstrup eingebaut. Der Zählerwechsel in den Ortsteilen Hirzenhain, Roth, Eiershausen, Wissenbach und Eibelshausen (westlicher Teil) ist nahezu abgeschlossen. Im Jahr 2018 werden im Ortsteil Eibelshausen (östlicher Teil) und Industrie- und Gewerbegebiet „Im Heerfeld" diese Zähler in den Haushalten und Gewerbebetrieben eingesetzt.
Wir weisen auf die Fälligkeitstermine der Abgaben (Gebühren und Beiträge) hin.
Informieren Sie sich hier über die Termine für die Ortsnetzspülungen im Gemeindegebiet im Sommer und im Herbst 2018.
In unserer Gemeinde wird auch im Jahr 2018 wieder gebaut. Informieren Sie sich hier über die Ausschreibungen für Anlagen, Versorgungs- und Entsorgungsnetze.